كيفية عرض سجل اغلاق الجهاز وتحليل بيانات السجل لاجهزة LG

السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة
اليوم سنتكم عن
كيفية عرض سجل اغلاق الجهاز وتحليل بيانات السجل لاجهزة
LG
[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط]


اضغط على زرار
IN-Start
فى ريموت السيرفيس
[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط]

اختار من القائمة
Power Off Status

[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط]
السجل : السطر الاول هو الاحدث بمعنى ان الترتيب الزمنى من أعلى لأسفل

[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط]


1ــ سجل إغلاق الجهازيقوم بتسجيل كل الحلات التى تم اغلاق الجهاز فيها .
2 ــ هذا السجل يمكن إستخدامه لتأكيد شكوى العميل .
3 ــ حالات إغلاق الجهاز قد تكون طبيعية بواسطة العميل أو غير طبيعية عطل بالجهاز .
4 ــ فى حالات الإغلاق الغير طبيعية البيانات الموجودة بالسجل توضح المشكلة وقد توضح الجزء الذى به عطل .

طريقة قراءة سجل الإغلاق فى حالة ان الشاشة سوداء

1ــ لو ان الشاشة سوداء نتيجة عطل اذا فان الجهازلن يمكن عرضة
2ــ السجل يتم تخزينة على المين بورد.
3 ــ لاغراض الحماية لا يمكن الوصول للبيانات المخزنة عن طريق وصلة السريال
RS-232
4 ــ لوان هناك عطل ببوردة الباوراو البانل فقم باستبدالهم اولا ثم يمكنك عرض سجل اغلاق الجهاز
5 ــ لوان العطل فى المين بوردقم باستبدالها ولكن لن يمكنك عرض سجل اغلاق الجهاز





ملاحظات على حالات الاغلاق
لو ان الجهاز يغلق بشكل متباعد ( كمثال : مرة كل شهر ) اذا فإن وحدة المعالجة المركزية فى لوحة المين بورد بها عطل وفى هذه الحالة يمكن عمل ريسيت لاستعادة ضبط المصنع عن طريق زرار
IN-STOP
فى ريموت السيرفييس أو يمكن تحديث الجهاز لأخر إصدار.
فى حالة ان السجل يظهراغلاق نتيجة اغلاق
Minicom
او
COPU Error
والجهاز يغلق تلقائيا كل يوم اذا
Reset IC
او الــ
Main Board
قد يكون به عطل
قد يحدث الإغلاق نتيجة انقطاع التيار الكهربى او تيار ضعيف
بعض اجهزة الـ
LCD
التى تم انتاجها فى 2010 قد تظهر اعراض اغلاق تلقائى نتيجة عطل فى
Reset IC
وطريقة الاصلاح هى استبدال لوحة المين بورد او استبدال الــ
Reset IC

[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط]


الموضوع مجمع
PDF
[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط]